Experiência do Cliente

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Experiência do Cliente

Transforme a experiência do seu consumidor!

O sistema FilaH mapeia, acompanha e analisa cada ponto de contato, garantindo uma visão completa da trajetória do cliente em sua empresa.

Transforme Dados em Ações!

Com relatórios precisos e confiáveis, o FilaH revela insights valiosos de cada etapa do atendimento, do agendamento ao retorno. Identifique falhas, otimize processos e impulsione a produtividade com confiança.

Diga adeus às filas. Diga olá ao FilaH!

Organize o fluxo de atendimento e use os dados do sistema para criar uma cadência eficiente de chegada e atendimento. Transforme a experiência do cliente com um processo que realmente funciona!

Características

  • Monitoramento em Tempo Real
  • Acesso Personalizado
  • Gestão de Múltiplas Filas
  • Classificação de Serviços
  • Redirecionamento de Senhas
  • Relatórios Detalhados
  • Alertas por E-mail e SMS

Benefícios para a empresa

  • Processos Ágeis
  • Fluxos Padronizados
  • Atendimento Otimizado
  • Visibilidade e Relatórios
  • Redução de Custos
  • Histórico e Análise de Falhas

Benefícios para o colaborador

  • Processos Organizados
  • Mais Atendimentos, Menos Esforço
  • Controle de Agenda
  • Relatórios Automatizados

Benefícios para o cliente

  • Atendimento rápido
  • Organização das etapas
  • Facilidade de contato
  • Autonomia

Mais Produtos

Uma variedade de produtos para melhorar o controle e gerenciamento da sua empresa.

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