Transforme a experiência do seu consumidor!
O sistema FilaH mapeia, acompanha e analisa cada ponto de contato, garantindo uma visão completa da trajetória do cliente em sua empresa.
Transforme Dados em Ações!
Com relatórios precisos e confiáveis, o FilaH revela insights valiosos de cada etapa do atendimento, do agendamento ao retorno. Identifique falhas, otimize processos e impulsione a produtividade com confiança.
Diga adeus às filas. Diga olá ao FilaH!
Organize o fluxo de atendimento e use os dados do sistema para criar uma cadência eficiente de chegada e atendimento. Transforme a experiência do cliente com um processo que realmente funciona!
Características
- Monitoramento em Tempo Real
- Acesso Personalizado
- Gestão de Múltiplas Filas
- Classificação de Serviços
- Redirecionamento de Senhas
- Relatórios Detalhados
- Alertas por E-mail e SMS
Benefícios para a empresa
- Processos Ágeis
- Fluxos Padronizados
- Atendimento Otimizado
- Visibilidade e Relatórios
- Redução de Custos
- Histórico e Análise de Falhas
Benefícios para o colaborador
- Processos Organizados
- Mais Atendimentos, Menos Esforço
- Controle de Agenda
- Relatórios Automatizados
Benefícios para o cliente
- Atendimento rápido
- Organização das etapas
- Facilidade de contato
- Autonomia
