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Confira uma rápida apresentação da FilaH

Sobre a FilaH

O foco é o mesmo dos nossos clientes: seus consumidores

Na FilaH, não apenas entendemos a jornada do cliente – nós a revolucionamos. Desde 2007, temos dedicado nossas tecnologias de ponta para mapear, acompanhar e otimizar cada interação do consumidor com sua empresa.
 
Nosso compromisso vai além de simplesmente eliminar o tempo de espera. Com 14 anos de expertise, criamos soluções que não apenas transformam o primeiro contato do cliente, mas o elevam a um padrão de excelência.
 
A FilaH é a ponte entre sua marca e o sucesso. Nossas soluções inovadoras são projetadas para criar uma experiência de atendimento impecável, destacando sua empresa pela excelência em customer experience. Porque acreditamos que a verdadeira parceria entre marca e cliente é o coração do sucesso empresarial.

Missão

Revolucionar a jornada do consumidor com soluções digitais que elevam cada interação a uma experiência excepcional.

Visão

Ser líder em tecnologias que transformam a experiência do cliente, estabelecendo novos padrões de excelência no atendimento.

Valores

Promover inovação contínua, agilidade nos processos e uma análise incisiva de resultados para alcançar a máxima satisfação e sucesso.

Bancos e cooperativas

Educação

Órgãos públicos

Saúde

Outros

Alguns números da FilaH

+200

Clientes

+800

Locais de atendimento

+8000

Pontos de atendimento

+3mi

De atendimento/ano
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